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华硕UG环球电脑触屏被禁用或驱动程序出现问题

发布时间: 2023-09-18

  华硕UG环球触屏是一种方便实用的输入方式,可以让您直接在屏幕上进行操作。但是,有时候触屏可能会出现无法响应或响应不准确的情况,影响您的使用体验。这时候,您可以通过以下步骤来检查和解决问题。

  第一步:确认电脑规格

  首先,您需要确认您的电脑是否支持触屏功能。有些型号的华硕UG环球并没有配备触屏,或者只支持手写笔输入。您可以在Windows搜索栏输入“查看笔和触控信息”,然后点击“打开”。如果在设备规格内的笔和触控字段中显示“没有可用于此显示器的笔或触控输入”,即表示您的电脑不支持触屏功能。如果您不确定您的电脑型号是否支持触屏,您也可以联系华硕客服中心进行咨询。

  第二步:清洁屏幕

  其次,您需要检查并清洁您的屏幕表面。有时候,触屏可能会因为油渍、灰尘、水滴等污物或异物而失灵。您可以先关闭电脑,并仔细检查屏幕是否有任何外观损伤。然后,使用专用的屏幕清洁剂喷涂在柔软干净的布上,轻轻擦拭屏幕。注意不要直接在屏幕上喷涂清洁液或过多的水分留在屏幕上。如果您没有专用的清洁剂,可以使用清水代替。等待屏幕自然干燥之后,再重新开启电脑并测试触屏功能。

  第三步:启用并重新安装驱动程序

  接着,您需要检查并更新您的触屏驱动程序。有时候,触屏可能会因为驱动程序被禁用或损坏而无法工作。您可以在Windows搜索栏输入“设备管理器”,然后点击“打开”。然后,点击“人体学输入设备”装置类型旁边的三角形,并找到“符合HID标准的手写笔”设备。右键点击该设备,并选择“启用设备”。如果没有显示“启用设备”的选项,表示您的触屏已经启用,并请继续下一步骤。然后,右键点击该设备,并选择“卸载设备”。在弹出界面勾选“删除此设备的驱动程序”,并点击“卸载”。手写笔驱动程序卸载后,在设备管理器中,将“人体学输入设备”反白显示,并点击“操作”及选择“扫描检测硬件改动”。电脑会重新安装手写笔驱动程序,并再次显示于人体学输入设备类别中。请确保您的电脑连接了网络,以便下载最新的驱动程序。手写笔驱动程序再次显示后,请先将电脑重新启动,并再次测试触屏功能。

  第四步:更新系统和BIOS

  最后,您需要检查并更新您的系统和BIOS。有时候,触屏可能会因为系统或BIOS版本过旧而出现兼容性问题。您可以在Windows搜索栏输入“Windows更新”,然后点击“打开”。然后,点击“检查更新”,并按照提示安装所有可用的更新。请确保您的电脑连接了网络,并保持电源充足,以免中断更新过程。更新完成后,请先将电脑重新启动,并再次测试触屏功能。您也可以访问华硕官网,根据您的电脑型号下载并安装最新的BIOS版本。

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