1，可以强制关机，按住开关键不放强制关机，然后再开机查看。有可能是系统文件错误或软件出现冲突导致，一般重启机器即可；  2，若重启后，出现频繁的死机的情况，建议可以保存好资料重新安装系统。  3，日常使用，请勿使用软件更新驱动或补丁，可能会导致系统不兼容的情况